Recenze Ironaesthetics.cz: Zkušenosti s nákupem a vrácením zboží

Nákup módy přes internet nemusí být vždy snadný. Dobře víme, že s některými e-shopy bývá složitější komunikace, některé zase nevynikají nejrychlejším vyřizováním objednávek a reklamací. A výjimkou není ani situace, kdy musíte zboží vracet kvůli nesedící velikosti či neodpovídající barvě. Proto jsme se rozhodli vám s výběrem pomoci: jednotlivé e-shopy jsme prověřili za vás! Provedli jsme nejen nákup zboží, ale také vrácení. A co je nejdůležitější, zjistili jsme, jak rychlý a pohodlný celý proces je, na kolik vás to vyjde a kdy dostanete své peníze zpět. Jedná se tak o největší test módních e-shopů u nás.

E-shop Ironaesthetics.cz pochází ze Slovenska, ale už několik let úspěšně funguje i v jiných zemích, a to včetně Maďarska nebo právě České republiky. Své příznivce nachází hlavně mezi fanoušky posilování, fitness, kulturistiky i bojového umění MMA. Tomu odpovídá nejen sortiment oblečení, příslušenství a doplňků stravy, ale také vzhled webu, který je přehledný a uživatelsky přívětivý.

Obchodní podmínky, informace o platbě a dopravě nebo pokyny k vrácení zboží najdete v patičce webu. Vše je zcela standardní, žádnou nejasnost, která by snižovala uživatelskou přívětivost, jsme nenašli.

Na zákaznickou podporu se lze obrátit přes telefon či e-mail, případně můžete firmu kontaktovat na Facebooku nebo Instagramu. Mobilní aplikace ke stažení zatím dostupná není, e-shop ale můžete otevřít v klasickém prohlížeči i na mobilu. Design se přizpůsobí velikosti displeje a nákup díky tomu bude maximálně komfortní.

Za ověřením důvěryhodnosti míříme na Heureku. E-shop Iron Aesthetics zde má zavedený profil, do začátku prosince 2023 své hodnocení přidalo 1 458 zákazníků. Naprostá většina recenzí je pozitivních: obchod doporučuje 96 % recenzentů, celková spokojenost činí 4,8 z maximálních 5. Na dalším srovnávači Zboží.cz byste uživatelské recenze hledali jen marně. A nenajdete ho ani na produktových stránkách samotného e-shopu. Na druhou stranu se Iron Aesthetics pravidelně objevuje v článcích na recenzních a módních magazínech, což svědčí o tom, že jde o známou společnost, o jejíž důvěryhodnosti nemusíte mít pochyby.

Nabídka zboží je opravdu široká, protože se kromě oblečení na posilování, workout nebo fitness zaměřuje i na sportovní doplňky a výživu. Díky přehlednému rozdělení se v ní ale vyznáte, i když navštívíte e-shop úplně poprvé. Všechny kategorie oblečení najdete v dámské i pánské sekci a dále si můžete prohlížet výživové doplňky, sportovní potřeby a zboží, které právě dorazilo nebo je naopak ve slevě. Základní kategorie jsou tyto:

• Muži
• Ženy
• Výživové doplňky
• Příslušenství
• Novinky
• Výprodej

Většina oblečení se šije ze speciální Ring-Spun bavlny, která je velmi kvalitní a příjemná při fitness aktivitách, ale i pro běžné nošení. V sortimentu pro ženy musíme ještě zmínit velký výběr podprsenek, které jsou velmi pohodlné a zajišťují maximální flexibilitu. 

Velmi dobře vychází i poměr ceny a kvality a pokud chcete ušetřit až 50 % z původní ceny, podívejte se do sekce Výprodej. Další slevy a výhody pak můžete získat díky odběru newsletteru a občas jsou dostupné také slevové kódy. Pro inspiraci pak doporučujeme číst blog a sledovat sociální sítě, kde najdete tipy na sportovní outfity i fyzické aktivity nebo zdravou stravu.   

Řazení je dostupné podle ceny nebo názvu. Další parametry, jako je výše slevy nebo velikost, se bohužel upřesnit nedají. K jednotlivým výrobkům se dostanete na dva kliky. A líbit se vám nejspíš bude i produktová stránka, kde nechybí dostatek kvalitních fotek. Vpravo nahoře pak najdete i podrobný popis s užitečnými informacemi o materiálovém složení a péči. Jen funkci hlídání dostupnosti e-mailem Iron Aesthetics nenabízí.

E-shop Iron Aesthetics nemá vyskakovací pop-up slevu, případný slevový kód můžete zadat do příslušného pole v košíku. Pro odeslání objednávky není nutné se registrovat a ani není potřeba zadávat datum narození nebo jiné citlivé údaje. Pokud ale chcete na e-shopu nakupovat častěji, určitě se vám registrace vyplatí. Profesionální kulturisté, fitness trenéři nebo zápasníci MMA se pak mohou přidat i do Iron Aesthetics týmu.

Platbu lze uhradit platební kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. U dobírky ale počítejte s příplatkem ve výši 25 Kč. Kamenné prodejny v Česku značka Iron Aesthetics nemá, platba hotově na pobočce tedy možná není. Stejně tak e-shop nepodporuje služby PayPal a PayU.

Až na adresu vám zásilku doručí kurýr PPL za 110 Kč. Balíček lze také vyzvednout v některém z PPL Parcelshopů nebo na výdejním místě v síti Zásilkovna, cena doručení je v tomto případě 89 Kč. Při nákupu nad 2 600 Kč budete mít dopravu zdarma, ať zvolíte jakoukoliv možnost.

Stejně jako u všech předchozích recenzí, také v obchodě Iron Aesthetics jsme provedli zkušební nákup – e-shop samozřejmě nevěděl, že se jedná o test.

V rámci testování jsme objednali dámské polo tričko z velmi příjemného a měkkého materiálu, které bylo navíc i skvěle zpracované a cenově dostupné. Barva a velikost přesně odpovídaly popisu. Zásilka dorazila během avizované doby dodání – do dvou dnů. Zabalena byla v igelitovém pytli, který ji dostatečně chránil proti poškození. Žádné slevové kupóny ani jiné reklamní materiály balíček neobsahoval.

I když polo tričko hodnotíme jako extra dobrý kup, pro účely testu jsme se rozhodli jej zaslat zpět. To zásadní: vrácení musíte stihnout do 14 dnů od převzetí zásilky. To je standardně dlouhá lhůta nastavená zákonem, mnohé e-shopy dnes ale na vrácení nechávají více času (obvykle 30 dnů).

Výhodou je, že prodejce pošle e-mailem štítek na zásilku, a vrácení tedy zaplatí za vás. Jen ji musíte odnést na PPL Parcelshop, vyzvednutí kurýrem u vás doma možné není.

Potvrzení o přijetí vráceného zboží dorazilo po třech dnech a po dalších sedmi dnech byly na účtu i peníze. Transakce probíhá přímo v rámci ČR, takže IBAN zadávat nemusíte. Proces tedy hodnotíme známkou jedna.

Nákup v internetovém obchodě Iron Aesthetics jednoznačně doporučujeme. Důvodem je nejen široký sortiment, ale také skvělý poměr kvality a ceny, povedené fotografie produktů, rychlost doručení zboží, zákaznický servis na vysoké úrovni i bezplatné vrácení zboží. Kromě fanoušků fitness, bodybuildingu nebo MMA e-shop rozhodně zaujme i ostatní spotřebitele, kteří preferují přírodní materiály a pohodlný ležérní styl.

Co bychom ocenili, to jsou uživatelské recenze přímo na webových stránkách e-shopu. Dále bychom si přáli více možností řazení nebo filtrování produktů, které by už tak příjemné nakupování ještě vylepšily. Celkově tedy e-shop hodnotíme 95 % a certifikát Modio.cz „Snadný nákup i vrácení zboží“ rádi udělujeme.

O svou recenzi se s dalšími zákazníky můžete podělit i u nás. Možná právě vaše hodnocení pomůže někomu správně se rozhodnout.