Tereza Staňková 
Lenka Gazdová 
Rivalenti.cz recenze, hodnocení, zkušenosti
Na základě mnoha negativních recenzí uživatelů nebo varování ČOI nákup na eshopu Rivalenti.cz NEDOPORUČUJEME.
Pokud jste již na Rivalenti.cz nakoupili, kontaktujte Českou Obchodní Inspekci.
(22.08.2024)
Nedoporučuje
Vážený zákazníku, je nám to velice líto, že Vaše reklamace nebyla bohužel ze strany prodejce uznána. V tomto případě se jedná o finální rozhodnutí ze strany prodejce a i přesto, že jsme dělali vše co bylo v našich silách tak nejsme schopni žádným způsobem ovlivnit rozhodnutí prodejce. Vrácení platby tedy není v našich možnostech neboť naše nákupní galerie je pouze zprostředkovatelem zahraničního obchodu, nikoliv přímým prodejcem. Zasíláme vysvětlení dle obchodních podmínek našeho obchodu : 5. Reklamace 5.1. Provozovatel se zavazuje řešit reklamace svých služeb (nedodání zboží, prodleva s dodáním zboží či dodání jiného zboží). 5.2. Provozovatel neodpovídá za jakost a kvalitu zboží ani za soulad zboží s ČSN či evropskými normami. 5.3. Reklamace dodaného zboží (nároky z odpovědnosti za vadu zboží či za škodu způsobenou vadou zboží) řeší Kupující samostatně přímo s prodejcem zboží. Stále tedy ještě můžete zboží zaslat přímo prodejci pro přezkoumání reklamace : Adresa prodejce: Hangzhou Spectrum Supply Chain Co., Ltd. Room 212, Building 3 Moganshan Road, No. 1413 Hangzhou City Zhejiang Province,401120 Emailová adresa : yiwuwenruitrade@163.com Telefonní číslo : +8617338651375 Děkujeme Vám za pochopení, a velice se Vám tímto omlouváme. S úctou a přáním hezkého dne Na tuto zprávu neodpovídejte, je odesílána strojově. Ikona chyby Doručení nebylo dokončeno Při doručování vaší zprávy na adresu no-reply@disputemanager.online došlo k dočasnému problému. Gmail se o její odeslání bude pokoušet ještě 45 hod. Pokud doručení selže trvale, dostanete oznámení. DALŠÍ INFORMACE Odpověď byla: The recipient server did not accept our requests to connect. For more information, go to https://support.google.com/mail/answer/7720 [disputemanager.online 18.159.72.93: timed out] ---------- Forwarded message ---------- From: Farma Dyna
(22.08.2024)
Nedoporučuje
Rychlost jakou mi odešly peníze
Objednal jsem si mikinu za 780,- a po třech měsících přišlo něco, co se nedá použít ani jako hadr na podlahu 😡 následovala reklamace , která byla obratem zamítnuta.
Poslali mi adresu do Číny ať si to vyřídím tam 🤦🏼♂️ se kvůli tomu učím po večerech čínsky.
Nikdy víc!
(22.08.2024)
Nedoporučuje
Bohužel se musím přidat k ostatním , kteří neuspěli s tímto obchodem. Objednal jsem zboží, platbu přes kartu okamžitě strhli, nestačil jsem zadat ani bezpečnostní kód a od té doby chodí sms a maily, že platba neproběhla a ať pošlu výpis z účtu na který účet odešla platba toto trvá již druhý týden. Zahájil jsem jednání s bankou, která mi odpověděla, že peníze pokud jsou odeslané z karty nejdou na účet(???), ale k obchodníkovi a že lze reklamovat platbu, ale až po 15.dnech. Jiná forma komunikace s obchodem neexistuje, jen neustále pošlete peníze a platba nedorazila. Vyzkouším ještě další možnosti a napíši jak vše dopadlo....
(20.08.2024)
Nedoporučuje
Pouze fotky
Dodáno zboží neodpovídajících velikostí ani fotografii.
Nelze vrátit, ani reklamovat, vše zámítnuto.
Dlouhá dodací lhůta.
(19.08.2024)
Nedoporučuje
Nic
Ani po 9mesicich zboží nemám.po urgencích a naléhání mi nejprve bylo řečeno jak musím počítat doručení na pracovní dny a vylučovat svátky které mají v Číně a teď když už jsem mohla si vyplnit reklamační formulář tak mi napsali že mi peníze nevrátí,že prodejce to zamitl
